En el programa radiofónico de la COPE “Duros a 4 pessetes” del domingo pasado, nuestra asesora Carmen Palà explica cuál es nuestro procedimiento desde que se inicia la intervención. Consideramos que es esencial conocer a las personas con las que vamos a tratar, desplazándonos a su domicilio o al lugar dónde se sientan más cómodos para conversar y hablar de la situación que les ha llevado a solicitar una ayuda económica, con el fin complementar su pensión y afrontar los gastos.
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